**Cẩn trọng với chiêu trò lừa đảo qua fanpage giả mạo khách sạn và homestay – Mất tiền oan chỉ vì một cú click!**
Nếu bạn là người yêu thích du lịch và thường xuyên đặt phòng qua mạng xã hội, có lẽ bạn nên đọc bài viết này trước khi “chốt đơn” cho chuyến đi tiếp theo. Dạo gần đây, không chỉ riêng Nha Trang hay các khu du lịch nổi tiếng như Đà Lạt, Mộc Châu, Tam Đảo, mà bất kỳ nơi nào có sức hút du lịch đều trở thành “miếng bánh béo bở” cho kẻ gian. Một trong những hình thức lừa đảo đang rộ lên mạnh mẽ chính là: lập fanpage giả mạo khách sạn, homestay để… lừa khách đặt cọc.
Nghe qua thì có vẻ đơn giản, vì ai cũng nghĩ mình có thể phân biệt được fanpage thật – giả. Nhưng không, mọi chuyện ngày càng tinh vi hơn nhiều. Những đối tượng lừa đảo này không chỉ tạo ra các fanpage mang tên giống y hệt, mà còn copy toàn bộ hình ảnh “chính chủ” từ fanpage thật, sử dụng giọng văn chuyên nghiệp và trả lời tin nhắn cực kỳ nhanh nhạy, thuyết phục. Thậm chí, họ còn tự nhận là lễ tân, quản lý của địa điểm lưu trú, đưa ra các chương trình “ưu đãi đặt sớm” hoặc giảm giá siêu hấp dẫn nếu khách chịu chuyển khoản đặt cọc ngay.
Một số người nhẹ dạ cả tin, thấy hình ảnh đẹp, review hay, giá cả tốt liền vội vã xuống tiền để “giữ phòng”. Nhưng đến khi tới địa điểm thì hoặc là không có chỗ nào như vậy, hoặc là nơi đó hoàn toàn không biết ai vừa gửi tiền. Chuyện "tiền mất tật mang" chẳng của riêng ai.
Một chiêu trò phổ biến mà kẻ gian hay áp dụng là cố ý “nhập sai” thông tin khi yêu cầu khách chuyển khoản. Ví dụ, bạn chuyển khoản 1 triệu đặt cọc, họ sẽ gọi lại nói bạn ghi sai cú pháp (ví dụ thiếu dấu chấm, dấu phẩy hoặc sai mã đặt chỗ), yêu cầu bạn chuyển lại thêm lần nữa “để hệ thống xác nhận hoàn tiền”. Nhưng thực tế thì có chẳng hệ thống nào cả, họ chỉ muốn moi thêm từ bạn mà thôi.
Tình trạng này không còn hiếm, mà đang diễn ra tràn lan ở nhiều vùng du lịch mỗi dịp cao điểm. Tại Mộc Châu, Tam Đảo, Cô Tô... đã ghi nhận không ít trường hợp bị lừa hàng chục, thậm chí hàng trăm triệu đồng. Có nhóm khách đi tour lớn, mất trắng khi gửi tiền cọc cho một fanpage “nhái” homestay nổi tiếng. Dù có trình báo công an, nhưng việc thu hồi lại tài sản là rất khó vì các đối tượng thường sử dụng tài khoản ngân hàng ảo, danh tính giả và thay đổi thông tin liên tục.
Vậy làm sao để tránh bị “sập bẫy” những chiêu trò này?
Trước tiên, hãy kiểm tra kỹ fanpage bạn sắp giao dịch. Những fanpage chính thức thường có dấu tích xanh hoặc ít nhất cũng đã hoạt động lâu năm với lượng tương tác đều đặn. Bên cạnh đó, bạn nên tìm thông tin qua nhiều kênh khác nhau: tra Google, đọc review trên các diễn đàn uy tín như Tripadvisor, Booking hay chính cộng đồng Nhatrang24 của chúng ta. Nếu thấy có dấu hiệu gì bất thường như: giá rẻ bất ngờ, trả lời tin nhắn quá (hoặc quá) nhanh, hoặc liên tục giục chuyển khoản thì hãy tạm dừng.
Điều quan trọng không thể thiếu: luôn gọi điện trực tiếp tới hotline công khai của nơi bạn muốn đặt – và hotline này phải khớp với thông tin trên nhiều nguồn khác nhau. Nếu fanpage chỉ để lại số điện thoại cá nhân hoặc không có địa chỉ rõ ràng, hãy cẩn thận. Và tuyệt đối đừng ngại hỏi “lại” nhiều lần – bởi sự an toàn của chính bạn đáng giá hơn nhiều một cú điện thoại.
Đối với các homestay và khách sạn “chính chủ”, đừng quên chủ động lên tiếng, thông báo rộng rãi về thông tin liên lạc đúng để cảnh báo khách. Nhiều nơi đã làm rất tốt điều này, ví dụ như đăng bài cảnh báo lên website chính thức, dán thông báo tại cơ sở kinh doanh và đặc biệt là tương tác tích cực với khách hàng để giữ lòng tin.
Khi du lịch đang dần sôi động trở lại sau thời gian dài gián đoạn vì dịch bệnh, không ai lại muốn kỳ nghỉ của mình trở thành “ác mộng” chỉ vì một phút chủ quan. Hãy là những du khách thông thái, tỉnh táo và cảnh giác. Đừng vì vài trăm ngàn tiền cọc mà mất trắng số tiền lớn, và quan trọng hơn là đánh mất niềm vui trọn vẹn trong từng chuyến đi.
Diễn đàn Nhatrang24 luôn đồng hành cùng bạn – những người yêu du lịch và trân trọng trải nghiệm. Cùng nhau cảnh báo, chia sẻ và bảo vệ cộng đồng khỏi những chiêu trò lừa đảo tinh vi ngày càng khó lường. Nếu bạn từng gặp tình huống tương tự, đừng ngần ngại chia sẻ cùng chúng tôi trong phần bình luận bên dưới. Bởi một lời cảnh báo hôm nay có thể chính là cách giúp người khác tránh được “cái bẫy” ngày mai.
Nếu bạn là người yêu thích du lịch và thường xuyên đặt phòng qua mạng xã hội, có lẽ bạn nên đọc bài viết này trước khi “chốt đơn” cho chuyến đi tiếp theo. Dạo gần đây, không chỉ riêng Nha Trang hay các khu du lịch nổi tiếng như Đà Lạt, Mộc Châu, Tam Đảo, mà bất kỳ nơi nào có sức hút du lịch đều trở thành “miếng bánh béo bở” cho kẻ gian. Một trong những hình thức lừa đảo đang rộ lên mạnh mẽ chính là: lập fanpage giả mạo khách sạn, homestay để… lừa khách đặt cọc.
Nghe qua thì có vẻ đơn giản, vì ai cũng nghĩ mình có thể phân biệt được fanpage thật – giả. Nhưng không, mọi chuyện ngày càng tinh vi hơn nhiều. Những đối tượng lừa đảo này không chỉ tạo ra các fanpage mang tên giống y hệt, mà còn copy toàn bộ hình ảnh “chính chủ” từ fanpage thật, sử dụng giọng văn chuyên nghiệp và trả lời tin nhắn cực kỳ nhanh nhạy, thuyết phục. Thậm chí, họ còn tự nhận là lễ tân, quản lý của địa điểm lưu trú, đưa ra các chương trình “ưu đãi đặt sớm” hoặc giảm giá siêu hấp dẫn nếu khách chịu chuyển khoản đặt cọc ngay.
Một số người nhẹ dạ cả tin, thấy hình ảnh đẹp, review hay, giá cả tốt liền vội vã xuống tiền để “giữ phòng”. Nhưng đến khi tới địa điểm thì hoặc là không có chỗ nào như vậy, hoặc là nơi đó hoàn toàn không biết ai vừa gửi tiền. Chuyện "tiền mất tật mang" chẳng của riêng ai.
Một chiêu trò phổ biến mà kẻ gian hay áp dụng là cố ý “nhập sai” thông tin khi yêu cầu khách chuyển khoản. Ví dụ, bạn chuyển khoản 1 triệu đặt cọc, họ sẽ gọi lại nói bạn ghi sai cú pháp (ví dụ thiếu dấu chấm, dấu phẩy hoặc sai mã đặt chỗ), yêu cầu bạn chuyển lại thêm lần nữa “để hệ thống xác nhận hoàn tiền”. Nhưng thực tế thì có chẳng hệ thống nào cả, họ chỉ muốn moi thêm từ bạn mà thôi.
Tình trạng này không còn hiếm, mà đang diễn ra tràn lan ở nhiều vùng du lịch mỗi dịp cao điểm. Tại Mộc Châu, Tam Đảo, Cô Tô... đã ghi nhận không ít trường hợp bị lừa hàng chục, thậm chí hàng trăm triệu đồng. Có nhóm khách đi tour lớn, mất trắng khi gửi tiền cọc cho một fanpage “nhái” homestay nổi tiếng. Dù có trình báo công an, nhưng việc thu hồi lại tài sản là rất khó vì các đối tượng thường sử dụng tài khoản ngân hàng ảo, danh tính giả và thay đổi thông tin liên tục.
Vậy làm sao để tránh bị “sập bẫy” những chiêu trò này?
Trước tiên, hãy kiểm tra kỹ fanpage bạn sắp giao dịch. Những fanpage chính thức thường có dấu tích xanh hoặc ít nhất cũng đã hoạt động lâu năm với lượng tương tác đều đặn. Bên cạnh đó, bạn nên tìm thông tin qua nhiều kênh khác nhau: tra Google, đọc review trên các diễn đàn uy tín như Tripadvisor, Booking hay chính cộng đồng Nhatrang24 của chúng ta. Nếu thấy có dấu hiệu gì bất thường như: giá rẻ bất ngờ, trả lời tin nhắn quá (hoặc quá) nhanh, hoặc liên tục giục chuyển khoản thì hãy tạm dừng.
Điều quan trọng không thể thiếu: luôn gọi điện trực tiếp tới hotline công khai của nơi bạn muốn đặt – và hotline này phải khớp với thông tin trên nhiều nguồn khác nhau. Nếu fanpage chỉ để lại số điện thoại cá nhân hoặc không có địa chỉ rõ ràng, hãy cẩn thận. Và tuyệt đối đừng ngại hỏi “lại” nhiều lần – bởi sự an toàn của chính bạn đáng giá hơn nhiều một cú điện thoại.
Đối với các homestay và khách sạn “chính chủ”, đừng quên chủ động lên tiếng, thông báo rộng rãi về thông tin liên lạc đúng để cảnh báo khách. Nhiều nơi đã làm rất tốt điều này, ví dụ như đăng bài cảnh báo lên website chính thức, dán thông báo tại cơ sở kinh doanh và đặc biệt là tương tác tích cực với khách hàng để giữ lòng tin.
Khi du lịch đang dần sôi động trở lại sau thời gian dài gián đoạn vì dịch bệnh, không ai lại muốn kỳ nghỉ của mình trở thành “ác mộng” chỉ vì một phút chủ quan. Hãy là những du khách thông thái, tỉnh táo và cảnh giác. Đừng vì vài trăm ngàn tiền cọc mà mất trắng số tiền lớn, và quan trọng hơn là đánh mất niềm vui trọn vẹn trong từng chuyến đi.
Diễn đàn Nhatrang24 luôn đồng hành cùng bạn – những người yêu du lịch và trân trọng trải nghiệm. Cùng nhau cảnh báo, chia sẻ và bảo vệ cộng đồng khỏi những chiêu trò lừa đảo tinh vi ngày càng khó lường. Nếu bạn từng gặp tình huống tương tự, đừng ngần ngại chia sẻ cùng chúng tôi trong phần bình luận bên dưới. Bởi một lời cảnh báo hôm nay có thể chính là cách giúp người khác tránh được “cái bẫy” ngày mai.
